管理存储空间

账户与套餐审阅版

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存储属于空间，上传和保存生成结果时会受所在空间的容量限制。积分充足也可能因存储不足而无法保存文件；购买积分包不会自动增加存储上限。

查看容量

由超级管理员或管理员进入 空间设置 / 通用，在存储区域查看已用容量、容量上限和剩余空间。先核对当前空间名称，避免清理了一个空间，却在另一个空间继续遇到存储不足。

如果用量暂时无法加载，等待页面恢复或按提示重试，不要把空白值当成零用量。普通成员没有空间整体存储查看权限时，可让管理员协助确认。

删除到回收站主要是为了保留恢复机会，不等于立刻释放对应文件占用。永久删除后，存储统计与后台清理也可能需要时间；仍被其他内容引用的文件，不应仅凭某项画布资产已删除就判断已清理完成。

你需要的结果	处理方式
保留现有内容，同时增加可用容量	由超级管理员查看更适合的套餐及存储权益
继续使用当前套餐	清理不再需要的内容，确认用量下降后重试

上传因容量不足失败时，原文件仍在你的本地，不能把失败项当成已经保存在 AIRI loci。生成结果保存失败时，先检查任务状态和当前结果，处理容量后按界面支持的方式重试，避免重复发起同一生成。